Gestão do Fluxo de Valor
A gestão do Fluxo de Valor (VSM – Value Stream Management) se faz com uma combinação de técnicas que otimizam continuamente e de forma sistêmica as cadeias de processos para entregar valor num produto ou serviço.
Como as organizações precisam se adequar constantemente às mudanças do mercado, é essencial entender os principais fluxos, dar visibilidade às cadeias de processos e suas inter-relações. Também é fundamental organizar-se em torno de tais cadeias para, então, melhorar seus resultados baseado em fatos e dados.
Resultados esperados
Melhorar processos
Reduzir desperdícios
Ter previsibilidade
Entrega de valor
Nosso Objetivo com o vsm
aplicabilidade em diferentes
setores organizacionais
Recursos Humanos
Jurídico
Marketing
Tecnologia
Financeiro
Suporte
E muitos outros
Forma de
trabalho
- Visualizar o fluxo de trabalho
- Classificar tipos de demandas
- Identificar gargalos
- Equilibrar a capacidade e demanda do time
- Trabalhar cadências e ciclos de feedback
- Tornar as políticas explícitas
- Implementar métricas úteis
- Priorizar com foco no resultado para o negócio
- Melhorar colaboração e empatia
- Manter o Time focado
- Ter previsibilidade de entrega
- Garantir SLE (Service Level Expectation)
- Estimular Longlife Learn
Veja o que estão dizendo
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