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# Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026.

A i9Flow respeita a privacidade das pessoas que acessam este site e utiliza dados pessoais somente para atender solicitações, entregar as funcionalidades oferecidas, proteger seus serviços e compreender como o site é utilizado.

## Quais dados podemos coletar

Quando você preenche o formulário de contato, podemos receber informações como nome, cargo, empresa, e-mail e número de WhatsApp.

Ao utilizar o Radar de Eficiência, também podemos receber seu nome, e-mail, porte da empresa e as respostas fornecidas durante o diagnóstico.

O site pode registrar informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento, como endereço IP, tipo de navegador, User-Agent, origem da solicitação, páginas acessadas e eventos de interação.

## Como utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

* responder solicitações e agendar conversas;
* apresentar e acompanhar resultados do Radar de Eficiência;
* entender o contexto e os desafios da organização;
* proteger formulários contra spam, abuso e acessos automatizados indevidos;
* analisar o desempenho e melhorar a experiência de navegação;
* cumprir obrigações legais e proteger os direitos da i9Flow e de seus usuários.

## Fornecedores e processamento

A i9Flow utiliza serviços de hospedagem, automação, processamento de formulários e análise de audiência. Esses fornecedores podem processar os dados necessários para executar suas respectivas funções, de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.

O site pode utilizar ferramentas como Netlify, serviços de automação integrados por webhook e Google Analytics ou Google Tag Manager. Quando configurado, o Google Analytics utiliza anonimização de IP.

## Cookies e análise de audiência

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, segurança, medição de audiência e análise de interação. Algumas dessas tecnologias são operadas por fornecedores externos.

As configurações do navegador podem ser utilizadas para controlar ou excluir cookies. A desativação de determinados recursos pode afetar algumas funcionalidades do site.

## Conservação dos dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política, manter o relacionamento solicitado, cumprir obrigações legais e proteger direitos legítimos.

## Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável, além de revogar consentimentos anteriormente concedidos.

Para fazer uma solicitação relacionada à privacidade, utilize a [página de contato da i9Flow](/contato) e identifique no pedido que o assunto se refere a dados pessoais ou privacidade.

## Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas obrigações aplicáveis. A data da versão mais recente será indicada no início desta página.

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### Links Rápidos

* [Radar de Eficiência](/radar)
* [Calculadora de ROI](/calculadora)
* [E-book](/ebooks/ebook-eficiencia-operacional-horizontal.pdf)
* [Privacidade](/privacidade)

### Redes Sociais

[ LinkedIn ](https://linkedin.com/company/i9flow) 

[ Instagram ](https://instagram.com/i9%5Fflow/) 

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