Quantos dias sua empresa leva para entregar valor real?
Na Auto Avaliar, o tempo de implantação do sistema SaaS caiu de 156 para 38 dias
sem novo sistema, sem contratar, apenas ajustando o fluxo real de trabalho.
O processo de implantação do sistema passava por múltiplas áreas: Comercial → Jurídico → Financeiro → Integração → Treinamento → Financeiro novamente.
Cada transição gerava espera, desalinhamento ou retrabalho o que atrasava a ativação e a percepção de valor pelo cliente. No percentil 85, a jornada de implantação levava 156 dias.
O que foi feito?
Nenhum novo sistema. Nenhum projeto de TI. Só fluidez no que já existia.
- Mapeamento completo do processo de implantação, ponta a ponta.
- Rotinas semanais de alinhamento entre as áreas envolvidas.
- Redesenho de etapas, eliminação de repetições e sincronização das entregas.
- Uso exclusivo de recursos já existentes: equipe atual, ferramentas internas e dados operacionais.
A abertura da Auto Avaliar para repensar o processo com as próprias equipes foi essencial para o resultado.
Resultados concretos
- Redução do percentil 85 de 156 para 38 dias.
- Antecipação da geração de receita e menor risco de churn precoce.
- Previsibilidade no onboarding para o time comercial.
- Redução de retrabalho técnico e administrativo.
- Mais confiança e menos ansiedade por parte dos novos clientes.
- Nenhum custo adicional em tecnologia ou headcount.
Conclusão
Sincronizar um fluxo crítico pode valer mais do que investir em novas soluções.
Com centenas de implantações por ano, a mudança trouxe ganho financeiro real e aumento da credibilidade operacional.
E o mais importante: o sistema passou a entregar valor mais rápido com mais alinhamento entre áreas e mais impacto percebido pelo cliente.
Está levando tempo demais para o seu cliente sentir valor? Talvez o problema não esteja na tecnologia, mas na integração entre as áreas.
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